“我家阳台有个很大的马蜂窝，好多马蜂飞出来，太吓人了，能不能帮我们处理一下！”8月28日下午，美鹏物业马安堂管理服务中心接到美禾大厦1707业主来电寻求帮助。

接到通知后，马安堂管理服务中心管理人员第一时间组织当班秩序维护部副班长曹强、队员何秋生等人员赶到业主家，经过查看，业主家阳台墙面与玻璃门夹角处有一直径近30厘米的马蜂窝，且有大量马蜂聚集在蜂窝外，存在较大安全隐患。

为了避免发生马蜂伤人事件，经过短暂的沟通和现场勘察后，物业工作人员制定了除蜂方案，准备好杀虫剂、消防防护服、手套、长棍等工具，在做好防护措施后，秩序维护部副班长曹强经过十多分钟的努力，顺利帮业主将马蜂窝拆除并进行了妥善处理。

9月6日下午，1707业主将一面印有“尽职尽责服务为民 无私奉献细致贴心”的锦旗送到了马安堂管理服务中心，以表达对物业工作人员帮助消除安全隐患的谢意。

//温馨提醒

马蜂一般不会主动攻击人类

遇到时不要惊扰它

夏季是马蜂活动的高峰期

若发现较多马蜂聚集或已筑巢

千万不要擅自捅窝

请及时拨打119

或联系物业工作人员处理